Risikofreie Zahlungsoptionen

Entdecken Sie den Komfort von Klarna bei Stvrk, wo Einkaufen auf Flexibilität trifft. Mit den Optionen „Jetzt kaufen, später bezahlen“ und „In 3 Raten“ von Klarna haben Sie die Freiheit, noch heute zu kaufen, was Sie lieben, und Ihre Zahlungen so zu verwalten, dass sie zu Ihrem Budget passen.

FAQ zu Klarna

Bezahlen Sie in 30 Tagen

Kaufen Sie noch heute, damit Sie es vor dem Kauf ausprobieren können. Zahlen Sie nur, was Sie behalten. Zahlen Sie bis zu 30 Tage später. Keine Zinsen. Keine Gebühren, wenn Sie pünktlich zahlen.

Wie funktioniert die Zahlung in 30 Tagen?

„In 30 Tagen bezahlen“ ist ein Kreditprodukt, mit dem Sie innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Einkauf zinsfrei bezahlen können. Sie können diese Zahlung mit einer Kredit- oder Debitkarte über die Klarna-App oder durch Einloggen auf www.klarna/com/uk vornehmen. Klarna sendet Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung mit allen Einzelheiten bestätigt wurde. Sie können sowohl vergangene als auch zukünftige Zahlungen über die Klarna-App sehen.

Was passiert, wenn ich meine Bestellung storniere oder zurücksende?

Sobald Strvk hat mit Klarna bestätigt, dass Ihre Stornierung/Rücksendung akzeptiert wurde, storniert Klarna alle zukünftigen geplanten Zahlungen und erstattet alle fälligen Beträge. Sie sehen die Rücksendung sofort in der Klarna-App.

Ich habe eine Rückerstattung beantragt. Wie erfolgt die Rückerstattung?

Rückerstattungen werden auf die Debit- oder Kreditkarte ausgezahlt, die ursprünglich beim Bezahlvorgang verwendet wurde.

Kann ich mehrere Bestellungen mit der Zahlungsart „in 30 Tagen“ gleichzeitig aufgeben?

Ja, das können Sie. Wenn Sie beim Online-Checkout „Klarna Pay in 30 Tagen“ sehen, steht Ihnen dieser Service zur Verfügung. Jedes Mal, wenn Sie „Pay in 30 Tagen“ verwenden, prüft Klarna, ob Sie den Service für jeden weiteren Einkauf erneut nutzen können.

Ich wurde aufgefordert, die Website von Klarna aufzurufen. Ist das richtig?

Wenn Sie Ihre Bestellung mit der Zahlungsmethode „Zahlung in 30 Tagen“ bezahlen, sendet Ihnen Klarna eine E-Mail mit Zahlungsinformationen. Die E-Mail enthält einen Link, über den Sie die Zahlung mit Ihrer Kredit- oder Debitkarte vornehmen können.

Woher weiß ich, dass Klarna meine Zahlung erhalten hat?

Klarna benachrichtigt Sie per E-Mail und Push-Benachrichtigung, wenn eine Zahlung fällig ist und wenn Sie eine Zahlung getätigt oder versäumt haben. Sie können den Status Ihrer Bestellung und Zahlungen jederzeit in der Klarna-App oder durch Einloggen unter www.klarna.com/uk überprüfen.

Habe ich Anspruch auf die Zahlung in 30 Tagen?

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und in Großbritannien ansässig sein, um die Kreditprodukte von Klarna, einschließlich „Zahlung in 30 Tagen“, nutzen zu können. Wenn Sie sich für Klarna entscheiden, werden auch die von Ihnen angegebenen Informationen und Ihre finanzielle Situation überprüft.

Zahlen Sie in 3 Raten

Kaufen Sie noch heute, damit Sie es vor dem Kauf ausprobieren können. Zahlen Sie nur, was Sie behalten. Zahlen Sie bis zu 30 Tage später. Keine Zinsen. Keine Gebühren, wenn Sie pünktlich zahlen.

Wie funktioniert „Pay in 3“?

Klarnas Pay in 3 ist ein Kreditprodukt, mit dem Sie die Kosten Ihrer Einkäufe auf 3 gleiche zinslose Zahlungen verteilen können. Klarna zieht die Zahlungen direkt von Ihrer Debit- oder Kreditkarte ein, sodass Sie sich keine Sorgen machen müssen, eine Zahlung zu verpassen. Klarna zieht die erste Zahlung ein, wenn Sie den Einkauf tätigen, die zweite 30 Tage später und die letzte Zahlung 60 Tage nach Ihrem Kaufdatum. Sie können Ihre vergangenen und zukünftigen Zahlungen jederzeit mit der Klarna-App einsehen.

Was passiert, wenn ich meine Bestellung storniere oder zurücksende?

Sobald Strvk hat mit Klarna bestätigt, dass Ihre Stornierung/Rücksendung akzeptiert wurde, storniert Klarna alle zukünftigen geplanten Zahlungen und erstattet alle fälligen Beträge. Sie sehen die Rücksendung sofort in der Klarna-App.

Ich habe eine Rückerstattung beantragt. Wie erfolgt die Rückerstattung?

Rückerstattungen werden auf die Debit- oder Kreditkarte ausgezahlt, die ursprünglich beim Bezahlvorgang verwendet wurde.

Kann ich mehrere „Pay in 3“-Bestellungen gleichzeitig aufgeben?

Ja, das können Sie. Wenn Sie beim Online-Checkout Klarna Pay in 3 sehen, steht es Ihnen zur Verfügung. Jedes Mal, wenn Sie Pay in 3 verwenden, prüft Klarna, ob Sie Pay in 3 für jeden weiteren Einkauf erneut verwenden können.

Wie nehme ich Rückzahlungen an Klarna vor?

Klarna bucht Ihren Betrag in 3 Raten von der Debit- oder Kreditkarte ab, die Sie beim Kauf angegeben haben. Klarna bucht die erste Rate bei Ihrem Kauf ab, die zweite Rate nach 30 Tagen und die letzte Rate 60 Tage nach dem Kauf. Sie können sowohl vergangene als auch zukünftige Zahlungen mit der Klarna-App sehen.

Habe ich Anspruch auf die Option „Pay in 3“?

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und in Großbritannien ansässig sein, um die Kreditprodukte von Klarna, einschließlich „Pay in 3“, nutzen zu können. Wenn Sie sich für Klarna entscheiden, werden auch die von Ihnen bereitgestellten Informationen und Ihre finanzielle Situation überprüft.